Política de Envio – Can Can

Abaixo você encontra todas as informações sobre como funciona o envio dos nossos produtos.

Prazos de produção e envio

A maioria das peças da Can Can são feitas à mão, com tiragem limitada. Por isso, o prazo de postagem pode variar entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Itens sob encomenda ou personalizados podem ter prazos maiores, informados na página do produto.

Métodos de envio

Os pedidos são enviados via Correios (PAC ou Sedex) ou transportadoras parceiras, dependendo da localidade. O cliente escolhe o método desejado no momento da compra.

Após o despacho, você receberá o código de rastreio por e-mail.

Frete grátis

Oferecemos frete gratuito para compras acima de R$ 250,00 para todo o Brasil. Promoções e valores podem ser alterados sem aviso prévio.

Prazo de entrega

O prazo de entrega depende da localidade e da opção de frete escolhida. Lembre-se de que esse prazo começa a contar após o envio do pedido, e não após a finalização da compra.

A Can Can não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (Correios ou transportadoras), greves ou fatores externos como desastres naturais.

Endereço incorreto ou ausência do destinatário

É responsabilidade do cliente fornecer o endereço correto. Caso o pedido retorne à loja por erro no endereço ou ausência de recebedor, o reenvio será cobrado.

Retirada em loja (opcional)

Se preferir retirar seu pedido em uma de nossas lojas físicas, entre em contato pelo WhatsApp após a compra para combinar:

São Paulo: (11) 98881-3939
Trancoso: (73) 99810-7180